タクシー会社によるライドシェアの導入支援を開始へ - MONOist

Uber Japanは、タクシー会社によるライドシェアの導入支援を開始する。同社のアプリ「Uber」を、東京や神奈川、愛知、京都の提携タクシー会社約10社に提供する。

» 2024年04月18日 15時30分 公開

　Uber Japanは2024年4月2日、タクシー会社によるライドシェアの導入支援を同月上旬より開始すると発表した。同社のアプリ「Uber」を、東京や神奈川、愛知、京都の提携タクシー会社約10社に提供する。

ライドシェアのイメージ［クリックで拡大］ 出所：Uber Japan

　Uber Japanは、アプリの導入支援に加えて、遠隔点呼の導入実施支援やカスタマーサポートなども担う。さらに、ドライバーの仕事に関心がある人を対象地域の提携タクシー会社に紹介するなど、採用や研修もサポートする。

　これらに加えて、運行開始後は配車や決済、ドライバーや乗客からの問い合わせ対応、事故発生時の対応なども実施する。

　なお、同アプリ上では、タクシー会社によるライドシェアは「自家用タクシー」と表示される。

アプリの使用イメージ［クリックで拡大］ 出所：Uber Japan

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